Shop Guide – Erste Schritte

Dieser Shop Guide unterstützt Sie bei den ersten Schritten und der Anmeldung im dexxIT Online‑Shop. Mit wenigen Handgriffen erhalten Sie Zugriff auf alle Funktionen und können Ihr Kundenkonto optimal nutzen.

Anmeldung

Die Anmeldung im Shop erfolgt mit Ihrer persönlichen E‑Mail‑Adresse. Diese E‑Mail‑Adresse ist eindeutig Ihrem Kundenkonto zugeordnet und dient als zentrales Zugangskriterium.

Passwortvergabe

Sollten Sie noch kein Passwort vergeben haben, nutzen Sie bitte bei der Anmeldung die Funktion „Passwort vergessen“. Auf diesem Weg können Sie ein neues persönliches Passwort festlegen und sich anschließend im Shop anmelden.

E‑Mail‑Adresse

Ihre bereits verwendete E‑Mail‑Adresse kann weiterhin genutzt werden, sofern diese eindeutig Ihrem Kundenkonto zugeordnet ist. Bitte beachten Sie, dass jede E‑Mail‑Adresse ausschließlich einem Kundenkonto zugewiesen werden kann.

Benutzerverwaltung

Die Verwaltung mehrerer Benutzer für ein Unternehmen ist weiterhin möglich. Zusätzliche Benutzer (Subaccounts) können direkt über das Kundenkonto angelegt und eigenständig verwaltet werden.

Probleme bei der Anmeldung

Sollte eine Fehlermeldung erscheinen, dass kein Account mit den angegebenen Zugangsdaten gefunden werden konnte, prüfen Sie bitte Ihre E‑Mail‑Adresse. Ist diese korrekt zugeordnet, nutzen Sie erneut die Funktion „Passwort vergessen“, um den Zugang zu aktualisieren.

Bei weiteren Fragen zur Anmeldung oder zur Nutzung des Shops steht Ihnen das dexxIT‑Team jederzeit gerne unterstützend zur Verfügung.